Q.Galaxy S を使ってますが、地震があってから未だに通話を受信してくれません。電波はちゃんと入ってます。栃木在住です。同じ方いますか？原因は何ですかね？通話が受信できなくて、その後電話があったという通知だけが来ます。

A.昨夜の地震以来、私もGalaxyS全くつながりません。電話は出来ますが、ネット・メールはエラーが出てしまう状態です。神奈川県在住です。知恵袋で検索してみるとGalaxy利用者は同じ方がけっこういらっしゃるので、あなただけではないと思います！現に私もです！(＾＾；)笑とりあえず近くのドコモショップに行かれてみてはどうでしょうか？＾＾私は朝一で家近くのドコモショップへ行きましたが計画停電の影響で17時からからの営業と言われ、困っています(；＿；)私以外にもお店に足を運ばれた方が多くいらっしゃったみたいなので、混み具合によってはまだお客様がいても打ち切りしてしまうとのことでした。なので早めにドコモショップへ連絡、訪問してみたほうがいいと思います！

Q.携帯電話galaxy s についてなのですが、先日アップデートしてからインターネットのブラウザがおかしいのです。例えばいつも見ているページで、タップして拡大し画像が多いページなどスクロールしたり、画像に触れるだけで重なるんです。同じgalaxy s を使っている方で、同じ現象の方はいるのでしょうか？

A.僕も同じです(T-T)なぜでしょうかね…仕方ないので僕は二本の指で拡大しています…。

Q.ドコモ ＧＡＬＡＸＹ Ｓについてつい最近ＧＡＬＡＸＹに機種変更をしたのですが操作でどうしても分からない事が２つあります。１．ホーム画面に誤ってショートカットを作成したのですが削除の仕方が分かりません。２．機種変更時、マイクロＳＤから電話帳コピーツールを使って電話帳をＧＡＬＡＸＹに移しました。 グループ分けにしたかったので自分でグループわけしたかったのでチャレンジしてみたのですが できません。上記２点、分かる方がいましたら教えてください。

A.1.消したい物を長押しするとゴミ箱が出てきます！2.GALAXYには、標準で3つのアカウントがあります。・本体（アカウント）・docomoアカウント・Gmailカウントこの中で、本体で作成したグループに登録できる連絡先は、本体（アカウント）に登録してある連絡先のみです。docomoやGmailのアカウントにある連絡先は登録できません。登録してある連絡先の横に、「d」や「g」のアイコンが表示されていませんか？「ｄ」はdocomoアカウント、「g」はGmailアカウントに登録されている連絡先と言う意味です。ちなみに、FOMA端末からSDカードを使用し、電話帳コピーツールを利用して取り込むと、docomoアカウントに登録されますので、グループに登録できません。という事で、連絡先を本体に登録すると、本体で作成したグループに登録できます。電話帳アプリを開いてメニューキー→インポート/エクスポート→内蔵メモリ/SDカードからインポートを選択して該当ファイルを選択したらインポートをすれば電話帳の編集画面にグループ設定の項目が出てきます！